Nowy kanał komunikacji

6 kwietnia 2021

Sprawna komunikacja z użytkownikami aplikacji VSoft Insurance Broker jest dla nas ważna. Chcemy przekazywać informacje o aktualizacjach systemu oraz powiadamiać o organizowanych eventach i artykułach wspomagających pracę z VIB. Ważnym dla nas elementem jest także badanie użyteczności zastosowania poszczególnych funkcjonalności. Pozwala to m.in. odpowiednio zaplanować dalszy rozwój aplikacji. Z tego powodu zdecydowaliśmy się wdrożyć nowy kanał komunikacji bezpośredniej.

Już niedługo zespół VIB będzie mógł przekazywać wszystkim użytkownikom informacje bezpośrednio w systemie. Na głównym ekranie VIB będzie wyświetlana informacja o pojawieniu się nowej wiadomości. Wszystkie kluczowe informacje użytkownik uzyska w jednym miejscu, bez konieczności opuszczania panelu rozwiązania. Powstanie również archiwum wiadomości, do których będzie można wrócić w dowolnym momencie.

To nie wszystko. Stawiamy na dwustronną komunikację. Każdy z użytkowników będzie mógł przekazywać informacje zwrotne, takie jak opinia o produkcie lub nowych funkcjonalnościach. Mamy nadzieję, że taka forma jeszcze bardziej usprawni wzajemną wymianę wiedzy i doświadczeń. VIB od zawsze jest tworzony z brokerami, dla brokerów. Od teraz będzie jeszcze bardziej „z”.

Nowy sposób komunikacji będzie dostępny już niedługo! Mamy nadzieję, że użytkownicy polubią stworzony kanał. Jesteśmy w kontakcie!

Powiązane posty