W ubiegłym roku przeprowadziliśmy cztery aktualizacje systemu VSoft Insurance Broker. Użytkownikom, którzy zapoznali się z nowinkami i udzielili nam feedbacku, bardzo dziękujemy! Wszystkich tych, których ominęła informacja o nowościach lub nie mieli okazji zapoznać się z nimi, zachęcamy do dalszej lektury i wypróbowania.
Nowe powiadomienia mailowe
W ramach rozwoju aplikacji uruchomione zostały nowe powiadomienia mailowe. Użytkownicy uzyskali możliwość wysyłania do klientów informacji o kończącej się polisie, umowie generalnej oraz gwarancji. W łatwy sposób użytkownicy korzystający z VIB mogą określić ile dni wcześniej, takie powiadomienie powinno zostać wysłane do klienta i na jakie adresy mailowe.
Podpis dokumentów profilem zaufanym
Wprowadziliśmy szybki dostęp dla użytkowników Portalu Klienta do portalu pozwalającego na podpisywanie dokumentów profilem zaufanym. W czasach, gdy niemal wszystkie umowy zawierane są online, jest to opcja, która zdecydowanie przyśpiesza i ułatwia proces obiegu dokumentów.
Rejestracja wpłat
Nowości nie ominęły także panelu rozliczeń. Dzięki możliwości rejestracji konkretnych wpłat użytkownik zyskuje przejrzystość w zakresie rejestrowania informacji o statusie płatności i saldzie polis. Funkcjonalność sprawia, że dostęp do informacji jest łatwiejszy i bardziej uporządkowany.
Bezpośrednia komunikacja
Aktualizacją, która cieszy się dużym zainteresowaniem, jest nowy kanał komunikacji wprowadzony na platformie VIB. Dzięki obustronnej możliwości wymiany informacji stale pozyskujemy opnie użytkowników na temat produktu i funkcjonalności. Za pośrednictwem kanału pozostajemy w stałym kontakcie z wszystkimi użytkownikami aplikacji. Bezpośredni kontakt jest zdecydowanie najlepszą formą feedbacku.
Wszystkie wyżej opisane funkcjonalności zostały dodane do aplikacji VIB w 2021 roku. Mamy nadzieję, że każda z nich wpłynęła na komfort wykonywanej przez Ciebie pracy. Jeśli nie udało Ci się jeszcze przetestować którejś ze wspomnianych nowości, koniecznie przeznacz na to chwilę jeszcze w tym miesiącu– a może od razu? Po przeprowadzonym teście podziel się opinią we wspomnianym kanale. Nie czekaj i zacznij korzystać rutynowo z funkcjonalności, które znacząco wpływają na szybkość wykonywanej przez Ciebie pracy. Im wcześniej zaczniesz automatyzować procesy, tym więcej czasu zyskasz na inne działania i realizacje biznesowych postanowień noworocznych.
Śledźcie kolejne wpisy na naszej stronie – już niedługo poinformujemy o planowanych nowościach na ten rok.
